Автомобилист высказался о минусах своего кроссовера, однако публика посчитала их несправедливыми и выдуманными.
На YouTube-канале «ДиабетОбед» появилось видео, посвященное недостаткам Renault Kaptur. Владелец машины сообщил, что его автомобиль проехал 50 000 км. По словам автомобилиста, ему не нравятся маленький багажник, плохое освещение фар, факт российской сборки кроссовера, отсутствие подстаканников в машине за миллион, «ненужная» крышка над центральной консолью. Последняя пугает автомобилиста выдуманной возможностью самопроизвольного открытия во время движения, что грозит внезапным ограничением обзора. Также автомобилисту на нравятся кресла Renault Kaptur, так как во время длительной езды от них болят спина и шея.
Также владелец кроссовера посетовал на запотевающие окна в машине при смене температуры, на передние стойки, которые закрывают обзор, а также на невозможность регулировки руля по вылету.
Пользователи интернета высмеяли владельца Renault Kaptur за обзор машины, ведь в нем, по мнению публики, «одно нытье». Зрители отметили, что автомобилист осознанно купил этот автомобиль, и видел, что покупал. Кроме того, пользователи пояснили, что усталость шеи и спины возникает при длительном вождении независимо от качества и удобства кресел. Стекла запотевают в машине из-за разницы температур, и это – физическое явление. Фары у Renault Kaptur вполне хороши, на что указывают автомобилисты, которые сравнивали «свет» модели с освещением дороги у других машин. Багажник кроссовера действительно невелик, однако он особенен функциональностью и оптимальной высотой погрузки.