Нестандартное применение чатботов в хирургии находит всё больше сторонников.
Автоматизированная система обмена текстовыми сообщениями повышает вовлеченность пациентов в домашние упражнения и способствует более быстрому восстановлению после операции по замене коленного или тазобедренного сустава, сообщается в исследовании, опубликованном в журнале The Journal of Bone & Joint Surgery.
Согласно исследованиям доктора Кевина Дж. Кэмпбелла, пациенты, получавшие своевременные сообщения от чатботов, показали улучшение некоторых ключевых результатов (уменьшение количества дней приема болеутоляющих препаратов, более быстрое возвращение движения колена и более высокие оценки удовлетворенности). «Чатбот, который отправляет своевременные, информативные и обнадеживающие сообщения пациентам, может улучшить клинические результаты в раннем послеоперационном периоде», – комментирует доктор Кэмпбелл.
Исследование включало 159 пациентов, перенесших замену коленного или тазобедренного сустава. Все получили среднее образование и инструкции по домашним упражнениям после операции. Кроме того, одна группа пациентов получала серию автоматизированных текстовых сообщений от конкретного врача. Предварительно запрограммированные тексты содержали инструкции по восстановлению, а также обнадеживающие сообщения, персонализированные видео-сообщения от хирурга и краткие обучающие видеоролики. Тексты были отправлены через службу под названием STREAMD, генеральным директором и соучредителем которой является доктор Кэмпбелл.
