Отель и парковочная зона, расположенная на его территории, находится под круглосуточным видеонаблюдением, на всех этажах произведен монтаж охранной и пожарной сигнализации, безопасность клиентов обеспечивает собственная специальная служба, отвечающая за общественный порядок в отеле и регулярно внедряющая новые меры защиты.
Руководящий состав отеля придерживается политики, направленной на постоянное совершенствование качества обслуживания и расширение дополнительных услуг. Он делает все возможное, чтобы постояльцы чувствовали себя в отеле комфортно и были довольны качеством сервиса. Особенность Балчуг Кемпински – эксклюзивный роскошный интерьер, в котором сочетаются особая элегантность, благородство и шик. Внутренне и внешнее оформление здания, над которым длительное время трудились лучшие дизайнеры, призвано лучшим в Европе. Оно неповторимое и необычно красивое.
Номера, предлагаемые клиентам, соответствуют уровню отеля. Президентский номер, номер для послов и политических деятелей, обычный люкс - разновидности номеров, предлагаемые гостям столицы. Они выполнены в современном стиле, укомплектованы элитной мебелью, антиквариатом, дополнены коврами ручной работы, роскошными вазами, дорогими картинами, самой совершенной инновационной техникой.
Времяпрепровождение в отеле Балчуг Кемпински в г. Москва незабываемое. Внимательный персонал, идеально подкованный в своем деле, сделает все, чтобы клиенты на протяжении 24 часов не нуждались ни в чем. Совершенно не зря этот столичный отель считается лучшим отелем, он подарит много приятных воспоминаний о добродушности России.
