Затор на дороге? Позолоти ручку, пассажир — россияне подверглись очередному «разводу» от водителей Яндекс.Такси.
Среди водителей сервисов по заказу такси неоднократно находились те, кто обманным путем пытался заработать побольше. И Яндекс.Такси не является исключением — водители, работающие с самым популярным отечественым агрегатором такси уже неоднократно оказывались замешаны в мошеннических действиях.
Всероссийский марафон «За Бег», в котором участвовали не только спортсмены-легкоатлеты, но и любители, заставил понервничать добрую половину страны.
Из-за того, что дороги были перекрыты для автомобилистов, ради проведения спортивного состязания, появилось очень много автомобильных заторов и пробок, которым «Яндекс» присуждал 10 из 10 баллов. Чем и воспользовались нечестные на руку таксисты.
Из-за сбоев в Яндекс.Картах, маршрут выстраивался через территории, отгороженную для автомобилей. Пассажир вызывал машину, и из-за короткого маршрута, выходило довольно дешево, однако это лишь в теории.
На практике, водитель вставал в многочасовую пробку и, чтобы не терять потенциальных доход, включал платное ожидание, равное 8 рублям в минуту.
Примером выступает ситуация, которой поделился пользователь сети. В приморской столице в день забега, водитель Яндекс.Такси 4 раза вставал в одну и ту же пробку, выезжал из нее, делал круг и возвращался.
Сумма оплаты за такси вышла почти 400 рублей, вместо заявленных ранее 150 и, более того, водитель отказался довозить до конца маршрута из-за проблем на дорогах. Так как оплата была безналичная, пострадавший не сразу заметил сумму списания.
Обратившись в техподдержку, пассажиру такси пришлось ждать решения вопроса около недели. «Долгожданной наградой» оказалась скидка на поездку, в размере 100 рублей.
Инцидент далеко не единственный, но прекрасно описывает ситуацию, при которой агрегатор позволяет работать под своей маркой абсолютно любого человека — в этом и кроется безответственность водителей, из-за которой страдают пассажиры.
