Давка и драка сопровождали эвакуацию из горящего самолёта «Аэрофлота» SSJ-100 в Шереметьево.
По словам деда одного из несовершеннолетних пассажиров злополучного авиалайнера, процедура эвакуации не отличалась чёткостью и слаженностью действий всех участников. Напротив, на борту воцарилась паника, пассажиры в ужасе начали хватать собственные чемоданы и пытаться как можно быстрее покинуть самолёт. В пылу давки люди успели даже учинить драку на месте трагедии, борясь за продвижение к выходу.
Помимо этого, родственник очевидца рассказал, что аварийный выход в какой-то момент преградил пассажир, которому стало плохо. Отравившись продуктами горения, человек упал в проходе и затруднял эвакуацию остальных пассажиров.
В то время как официальные лица сообщают о слаженности работы бортпроводников, очевидцы утверждают о хаосе внутри самолёта. Мэр Североморска Владимир Евменьков сообщил, что эвакуация проходила в плановом режиме и «на борту не было абсолютно никакой толкотни».
Ещё один выживший пассажир сообщил, что как только он встал с кресла, людской поток буквально вынес его к выходу. Мужчина отмечает, что многие выбежали босиком. На взлётно-посадочной полосе сотрудники аэропорта кричали, чтобы пассажир отходили как можно дальше от самолёта, так как оставался риск взрыва.
Крики, давка, удушье от дыма и драка сопровождали пассажиров при эвакуации. В таких условиях сотрудникам «Аэрофлота», находившимся на рейсе Москва – Мурманск было очень сложно сохранить хладнокровие и действовать согласно инструкциям. Если бы не их слаженная работа, пусть и в условиях хаоса, жертв трагедии могло оказаться больше.
