Знаменитые турагентства направляют отдыхать клиентов на несуществующие рейсы. Заблаговременная покупка билетов в отпуск перестала быть гарантией запланированного отдыха.
Клиенты уже не первый раз сталкиваются с проблемами покупаемых туров, даже в крупных туристических фирмах. Как выяснилось, даже знаменитые компании могут подвести отпускника в самый ответственный момент. Аферисты работают даже в таких местах, а турагентство без всяких угрызений совести принимает мошенников на работу.
Бытует мнение, что только «горящие» туры разлетаются как горячие пирожки, и люди скупают билеты, практически, в преддвериях отпуска. Однако большинство людей не так импульсивны и планируют путешествие за несколько месяцев, но даже это не застраховывает людей от отмены рейсов.
Множество семей уже попали в подобные ситуации, когда они покупали билеты за три месяца до отлета, а по факту поездка отменялась за несколько часов оповещением менеджера. Сотрудники либо в своих интересах, либо по своей невнимательности продают аннулированные билеты, при этом принимая все средства как за поездку, которая состоится стопроцентно.
Не стоит дожидаться, что фирма сама принесет свои извинения, нужно мгновенно писать жалобы чуть ли не во все инстанции. В ситуации с отменой рейса многие менеджеры предупреждают об этом, а затем обрывают связь, а все вопросы приходится решать только через администрацию компании, а это также отнимает много времени и сил – отпуск насмарку.
запланированный отпуск может в одночасье оборваться за кике-то пару часов до отлета, при этом все планы также не осуществятся и заслуженный отдых проводится дома, потому что в одночасье этот вопрос не решается. Мечты о красивых закатах могут не сбыться и создавать его придется «вручную». Это касается даже крупных турагентств, например, «CORAL TRAVEL».
Заядлые путешественники, а также многие гиды рекомендуют тщательно проверять информацию о путевках. Они рекомендуют ввести данные турфирмы на сайте Единого Федерального реестра, там можно узнать зарегистрирована ли компания и каково ее финансовое положение. Если фирма крупная и проверенная, нужно внимательно изучить договор и регулярно отслеживать статус заявок на бронирование в личном кабинете туроператора. Даже с проверенными фирмами порой опасно иметь дело. В преддвериях летних отпусков «жертвы» несостоявшегося отдыха, настоятельно требуют следовать вышеоговоренным правилам.
