25 апреля во время полета одного из рейсов, который направлялся в Калининград, произошел инцидент. По громкой связи по-русски объявили, что самолет совершает перелет Москва-Калининград. Сразу после этого по-английски сказали, что самолет летит Москва-Кёнигсберг. Данная информация опубликована в соцсети Twitter и набрала 2,3 тысячи ретвитов. Через некоторое время на данную публикацию отреагировала сама компания. Представитель «Аэрофлота» написал, что данная информация подтвердилась и стюардесса будет уволена. После этого компания поблагодарила за данные.
После комментария «Аэрофлота» в интернете появилась информация, что по-английски информировал мужской голос. Предположительно, объявление делал командир экипажа. На это компания заявила, что все объявления сообщаются старшей стюардессой. Тем более сама бортпроводница подтвердила, что объявила неправильную информацию.
