Минчане и гости города.
Автомобиль во временное пользование — на час, день, неделю и даже больше. Сотни клиентов ежедневно обращаются в пункты проката машин столицы. Среди них есть и приезжие и коренные жители Минска. И если обстоятельства, толкающие гостей города арендовать автомобиль, более-менее ясны. То с тем, что заставляет минчан воспользоваться услугами аренды стоит разобраться.
- Во-первых, клиентами пунктов проката становятся опытные автолюбителя, владельцы собственного транспорта, чьи «железные кони» вынужденно проводят время в автосервисах. Ведь у многих случалась ситуация, когда мотор забарахлил, стойки застучали, а без машины хоть волком вой. Вот тогда и спасает горожан транспорт, взятый во временное пользование.
- Во-вторых, частыми клиентами авто прокатов становятся жители Минска, у которых необходимость в транспорте возникает один-два раза в месяц или и того реже. Как правило это связано с выездами за город и, соответственно, такая потребность носит сезонный характер. В этом случае аренда машины обойдется автолюбителю на порядок дешевле покупки собственной.
- В-третьих, в авто прокат обращаются в преддверии торжества (свадьба, выпускной вечер) или встречи гостей и даже важных делегаций. Но в этом случае клиентам требуются особые автомобили VIP класса.
Ожидания потребителя.
Что же хочет клиент от транспортной компании? По какому принципу выбирает арендодателя?
Практически всех, кто когда-либо обращался в авто прокатные компании хотели бы видеть:
новые автомобили известных марок;
- качественное обслуживание, опытный персонал, способный правильно сориентировать клиента в выборе необходимой ему услуги;
- сервис, работающий круглосуточно;
- удобное расположение пункта проката, например вблизи вокзала или центральной части города (особенно важно для иногородних арендаторов);
- лояльное отношение к клиентам и выгодную систему скидок;
- возможность покидать пределы страны на арендованном автомобиле.
Все это можно найти, посетив сайт http://goodcar.by. Название компании не обманывает, здесь действительно дают в аренду хорошие автомобили, по очень приятным ценам. К тому же, автопарк располагает не просто большим количеством современных автомобилей, в отличном техническом состоянии. В Goodcar можно найти машину на любой случай: небольшую городскую «микрушку», престижный седан, вместительный микроавтобус и даже великолепные автомобили класса люкс.
Автор: Александра Григулевич
