Kitaly.ru анонсировал новый формат покупок посредством Всемирной паутины. Сервис позволяет покупать брендовые товары прямо у производителей без посредников. В каталоге интернет-магазина уже есть такие бренды как: Love Moschino, Armani, Gucci, Roberto Cavalli, Michael Kors. Этот список постоянно пополняется.
Основное преимущество данной системы — это снижение стоимости по сравнению с «магазинной» в несколько раз. Это достигается за счет исключения из цепочки продаж многочисленных мелкооптовых и оптовых дилеров. Купленный товар отправляется покупателю прямо со складов Kitaly, которые находятся в непосредственной близости от заводов производителей.
Способ доставки купленных товаров — это еще один интересный момент. Компания предоставляет своим покупателям EMS экспресс-доставку и утверждает, что сейчас средний срок доставки товаров в Москву составляет семь дней, а в регионы Российской Федерации десять дней.
Проблему с возвратом товаров Kitaly.ru планирует решить при помощи введения своего фирменного сервиса. Его лозунг звучит как «Заказать — не значит купить». Это значит, что любой клиент может спокойно вернуть или обменять непонравившийся ему товар в течение определенного промежутка времени без объяснения причин и лишней головной боли.
Ну и самым интересным сервисом Kitaly.ru является возможность оплаты товара не в день покупки, а на следующий день после его получения! Лозунг сервиса звучит как «Получи заказ сегодня – оплати завтра». Это новинка на российском рынке e-commerce. Очень интересно каким образом компания будет решать проблемы с недобросовестными клиентами. Сейчас сервис находится в тестовом режиме и доступен для постоянных клиентов в Санкт-Петербурге и Москве.
«Наш сервис станет прорывом на e-commerce рынке. До нас такого еще никто не делал. Это сервис полностью ориентированный на нужды покупателей. Его отдельные элементы есть в большинстве магазинов, но все вместе еще никто не собирал. Я такого еще не видел», - рассказывает Константин Елистратов, менеджер по развитию Kitaly.ru.
Справка: Интернет-магазин Kitaly.ru работает на e-commerce рынке с 2013 года. Ассортимент магазина состоит из брендовой одежды разных марок, а также бижутерию и аксессуары. Kitaly.ru доставляет товары по всей территории Российской Федерации.
