Из-за частых дождей жители столицы вынуждены возить с собой зонты подобно лондонцам, которые потом забывают в подземке. Но утерянные вещи это не только зонты, но даже челюсти. Кто-то забыл даже синтезатор. Служащие метро ежедневно составляют акты на 5, а то и 15 забытых предметов. Очень часто личные вещи забываются пассажирами вместе с сумками и рюкзаками. Опись потерянных вещей проводится в присутствии стража порядка, а затем еще раз перепроверяется на складе забытых вещей.
Свою пропажу пассажир может получить в течение полгода с дня утери с 08:00 до 20:00. Для этого нужно предъявить паспорт и написать заявление. На складе можно найти все, кроме документов: паспорта, водительских прав, удостоверений (пенсионного, студенческого). Они сразу направляются в стол находок правоохранительных органов.
